1. 네이버 지식인 상위노출이 무엇인가요?
네이버 지식인은 수많은 사용자들이 다양한 주제에 대해 질문하고 답변하는 공간으로, 정보 탐색의 주요 채널 중 하나로 자리잡고 있습니다.
오늘 말씀드릴 지식인 상위노출이란 네이버의 검색 결과에 나오는 지식인 내에서 특정 질문에 대한 답변을 다른 답변보다 더 위에 올려, 더 눈에 띄게 배치하는 작업을 말합니다.
예를 들어, 네이버에서 “겨울이불추천” 이라는 키워드로 검색하면 지식인 탭에는 관련 질문들이 3개 노출되며,
각 질문글 안에는 수많은 답변이 등록되어 있습니다.
이때 답변들의 노출 순서는 ‘따봉(좋아요) 갯수’를 기준으로 결정됩니다.
즉, 사용자들이 해당 답변에 얼마나 공감하고 추천했느냐에 따라 답변의 노출 순서가 정해지는데,
만약 내가 쓴 답변이 가장 많은 따봉을 받게 된다면 그 질문글 내에서 가장 첫 번째에 노출되어 많은 이용자의 눈길을 끌게 됩니다.
많은 사용자들은 질문글에 접속했을 때 가장 먼저 보이는 답변을 기준으로 정보를 판단하기 때문에,
첫 번째 답변에 노출되는 것은 곧 높은 신뢰도와 노출 효과를 의미합니다.
이처럼 네이버 지식인의 알고리즘은 단순히 답변의 내용뿐 아니라,
답변에 대한 사용자 반응(즉, 따봉 수)에 큰 비중을 두고 있어,
상위노출은 곧 많은 유입과 브랜드 인지도 향상으로 이어질 수 있습니다.
2. 제 사업에 어떻게 활용할 수 있을까요?
만약 온라인에서 제품을 판매하는 온라인 셀러라면 내 제품에 대한 키워드를 여러 개 뽑고,
네이버에 검색을 한 뒤 노출되는 지식인 질문글에 내 제품에 대한 글을 답변으로 써서 상위노출시키면 됩니다.
예를 들어 “겨울이불추천” 같은 키워드 검색 결과에서 첫 번째 질문글에 들어갔을 때,
나의 답변이 상단에 노출된다면 수많은 사용자들이 내 답변을 확인하게 되고,
이는 단순 노출 효과를 넘어서 링크를 타고 실제 제품 구매로 유도할 수 있습니다.
만약 오프라인 가게를 운영하신다면 <내지역명+내서비스명+추천> 키워드를 노려보세요.
예를 들면 대구 수성구에서 횟집을 운영한다면 => 대구 수성구 횟집추천
부산 수영구에서 수학학원을 운영한다면 => 부산 수영구 수학학원 추천
자연스럽게 내 가게를 홍보하는 방식이나, 제 3자를 빙의해 내 가게를 추천한다는 방식으로 답변을 남기셔도 됩니다.
3. 상위노출 작업은 어떻게 하나요?
내 사업체를 홍보하는 답변을 남기셨다면 이제 가장 중요한 지식인 답변 상위노출 방법에 대해 알려드리겠습니다.
먼저 제이스타그램에 들어가서 로그인 후,
네이버 -> 네이버 지식인 상위노출 탭에 들어갑니다.
밑으로 쭉 내리시면 링크 입력칸, 수량 입력칸, answer_ 뒤의 숫자를 입력하는 칸이 나옵니다.
차근차근 따라해보겠습니다.
1. '링크' 입력칸에는 작업 원하시는 지식인 페이지의 주소를 복사해 붙여넣기 합니다.
2. 구매하실 수량을 입력해주세요. <최소 주문 5개 / 개당 가격 300원>
3. 다시 지식인 페이지로 돌아가 상위노출시키고 싶은 답변 부분에서 키보드 F12 버튼을 누른 뒤 빨간색 동그라미를 클릭해주세요.
4. 빨간 원 쪽으로 마우스 커서를 가져다 대면, 답변 전체가 하늘색으로 변하고 상단에 answer_숫자가 표시됩니다.
answer_ 뒤의 숫자를 잘 기억해두세요.
5. 다시 제이스타그램으로 돌아와서 answer_ 뒤의 숫자를 기입한 후 주문하기 버튼을 누르면 접수가 완료됩니다.
작업 전 후, 변화 비교 사진
앞으로도 계속 변화하는 온라인 채널들의 알고리즘과 소비자의 검색 습관에 맞춰,
제이스타그램은 서비스 기능 개선과 새로운 전략 도입을 계속해 나갈 예정입니다.
이 글이 네이버 지식인 상위노출에 관심 있는 분들께 유익한 정보가 되기를 바라며,
여러분의 성공적인 온라인 마케팅을 응원합니다. 감사합니다.
